Logistique · Crowdshipping
Rocolis
Mettre en relation des voyageurs disposant d'espace bagage inutilisé avec des personnes envoyant des colis.
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- UI/UX Designer
- PÉRIMÈTRE
- UX/UI · Plateforme web
Le problème
Les étudiants et membres de la diaspora manquent souvent d'un canal fiable et abordable pour faire transiter des colis entre deux destinations. Le bouche-à-oreille est limité et peu fiable, confiné aux réseaux personnels.
Mon rôle
UI/UX Designer. Plateforme web mettant en relation des voyageurs disposant d'une capacité de bagage inutilisée avec des personnes souhaitant envoyer un colis vers la même destination, un modèle de crowdshipping pensé pour les étudiants à l'étranger, à la fois pour l'envoi et la réception.
Décisions clés
Une mise en relation construite sur deux variables croisées, pas seulement la confiance sociale.
Plutôt que de reposer uniquement sur la confiance personnelle entre inconnus, Rocolis met en relation voyageurs et expéditeurs autour de deux variables mesurables : la destination et la capacité de bagage disponible en kilogrammes. Cela transforme un problème de confiance reposant sur le bouche-à-oreille en un problème de recherche structurée.
Solution
Une plateforme web complète : landing page avec recherche par destination et date, système de compte complet (inscription, connexion, récupération de mot de passe), formulaire de publication permettant aux voyageurs de proposer leur espace disponible avec un prix au kilogramme, page de résultats avec filtres, et états système soignés pour le succès, l'erreur, le 404 et la perte de connexion.
- Landing page avec recherche par destination et date
- Système de compte (inscription, connexion, récupération de mot de passe)
- Formulaire de publication avec prix au kilogramme
- Page de résultats avec filtres
- États système (succès, erreur, 404, connexion perdue)
Preuves
Fichier Figma complet couvrant l'ensemble du site : landing page avec recherche par destination et date, système de compte complet, formulaire de publication avec tarification au kilogramme, page de résultats filtrée, et états système dédiés partout.
Résultat
La conception a permis de poser les bases d'une expérience digitale structurée autour du transport collaboratif de colis. Les différents parcours et interfaces ont été pensés pour faciliter la publication et la recherche de trajets, la mise en relation entre utilisateurs et la gestion des demandes d'envoi, tout en créant une expérience cohérente et accessible pour les différentes parties de la plateforme.
Réflexion
Concevoir ROCOLIS m'a amené à réfléchir à une problématique particulière : faciliter l'envoi de colis en s'appuyant sur la mobilité et les trajets déjà existants. Le défi UX consistait à transformer une logique potentiellement complexe, publication d'un trajet, recherche d'un transporteur, mise en relation et suivi de l'envoi, en une expérience simple et intuitive. Mon approche a été de structurer les parcours autour des actions essentielles de chaque utilisateur afin de rendre le processus de mise en relation et d'envoi plus clair.
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